Besuch in der Werkstatt

Ein Besuch in meiner Werkstatt ist nach Absprache möglich, sei es zur Abholung oder zum Maßnehmen.
Am besten erreichst du mich werktags zwischen 9 und 13 Uhr, in dieser Zeit bin ich durchgängig vor Ort, und Termine lassen sich am zuverlässigsten planen.

Nachmittags sind Besuche ebenfalls möglich, jedoch nur nach individueller Vereinbarung, da meine Arbeitszeiten dort variieren. Je nach Tagesablauf kann ich dann zu ganz unterschiedlichen Zeiten zur Verfügung stehen – sprich mich also einfach an, wir finden sicher eine Lösung.

Wenn du etwas abholen, dich beraten lassen oder Maß nehmen möchtest, melde dich kurz vorab. Dann bereite ich alles entsprechend vor und nehme mir Zeit.

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Individualisierungen

In meiner Werkstatt wird nichts „von der Stange“ gefertigt. Jedes Stück entsteht nach Kundenwunsch – abgestimmt auf deine Vorstellungen und Anforderungen.

Du kannst aus verschiedenen Lederarten, Farbtönen und Stärken wählen. Auch die Farbe der Naht kann individuell angepasst werden. Auf Wunsch versehe ich das Leder mit einer Gravur (z. B. Namen, Initialen, Logos) oder einer handgefertigten Punzierung, die deinem Stück eine besondere Tiefe und Charakter verleiht.

Dein Produkt soll dich lange begleiten, deshalb ist mir wichtig, dass es von Anfang an zu dir passt.

Reparaturen

Ich führe nur Reparaturen an Artikeln durch, die aus meiner Werkstatt stammen. Warum? Weil ich nur dann sicherstellen kann, dass die verwendeten Materialien und Verarbeitungstechniken mit meinen Standards übereinstimmen.

Fremde Produkte haben oft unbekannte Lederqualitäten, Kleber oder Konstruktionsweisen, eine Reparatur wäre im Zweifel mehr Flickwerk als Handwerk.
Für meine eigenen Stücke hingegen kann ich garantieren, dass eine Reparatur fachgerecht und haltbar durchgeführt werden kann.

Was ich nicht anbiete

Ich bin spezialisiert auf traditionelles Lederhandwerk, aber es gibt Grenzen dessen, was ich leisten kann:

• Ich führe keine Polsterarbeiten durch.

• Ich beziehe keine Autositze oder Motorradsitzbänke.

• Ich stelle keine Pferdesättel her.

Allerdings kann ich, wenn du ein passendes Schnittmuster oder eine klare Vorlage hast, das Leder vorbereiten, punzieren, färben oder zuschneiden – der eigentliche Bezug bzw. die Polsterung muss dann durch einen Fachbetrieb erfolgen, der auf solche Arbeiten spezialisiert ist.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist für mich kein Trend, sondern Überzeugung. In meiner Werkstatt versuche ich so umweltschonend wie möglich zu arbeiten:

• Ich verwende ausschließlich pflanzlich gegerbtes Leder, ohne Chrom, ohne Schwermetalle.

• Beim Färben nutze ich Acryl- und Wasserfarben, verzichte weitgehend auf Lösungsmittel und setze nur dann Klebstoffe ein, wenn es wirklich notwendig ist und auch dann so wenig wie möglich.

• Wo immer es geht, nähe ich lieber, statt zu kleben.

• Einige Anwendungen, etwa bei Schuhsohlen oder stark beanspruchten Flächen, erfordern aus technischen Gründen belastbare Kleber. Hier nutze ich bestmögliche Alternativen mit Blick auf Haltbarkeit und Umwelt.

Versand

Dein Artikel wird sorgfältig verpackt, geschützt und klimafreundlich versendet. Ich nutze dafür ausschließlich plastikfreie Verpackungsmaterialien aus Papier, Holz oder Karton.

Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen, das heißt CO₂-kompensiert und zuverlässig. Alternativ ist eine Abholung in der Werkstatt nach Absprache jederzeit möglich.

Reklamationen

Auch bei größter Sorgfalt kann einmal etwas nicht ganz passen. Sollte es ein Problem mit deinem Artikel geben, melde dich bitte direkt bei mir.

Ich nehme jede Reklamation ernst und finde mit dir gemeinsam eine Lösung, professionell, unbürokratisch und fair. Voraussetzung ist, dass der Artikel aus meiner Werkstatt stammt und sachgemäß verwendet wurde.

Bitte schicke bei Kontaktaufnahme möglichst ein Foto mit, das hilft bei der Einschätzung und beschleunigt die Abwicklung.